Hỗ trợ thông tin mạng Mobifone

Romanc

Chào cả nhà!

Bạn nào đang sử dụng mobifone và có những thắc mắc cần được giải đáp có thể đặt câu hỏi, có thể trả lời được mĩnh sẽ hỗ trợ hết mức có thể!
Cảm ơn cả nhà đã quan tâm!

Thông tin đầu tiên: Dịch vụ chuyển tiền của mobifone _ M2U
Áp dụng cho TB trả trước hoạt động 2C
Điều kiện sử dụng: Phải sử dụng trên 365 ngày
Cách sử dụng:
- đăng ký mật khẩu: *117*mk*mk#ok. MK là 5 ký tự số.
- chuyển tiền: *119*sdt*số tiền*mk#ok. Tiền chuyển tối thiểu 1k tối đa 30k, phí: 2k/lần
- đổi mật khẩu: *118*mk cũ*mk mới*mk mới#ok.

Chúc cả nhà vui vẻ!

Romanc

mobifone _ Chương trình khuyến mại MI tháng 11-12/2013

Thời gian khuyến mại: Từ ngày 19/11/2013 đến ngày 31/12/2013
* Đối tượng:
- Đối tượng 1: TB trả trước (trừ Q-Teen, Q-Student) và trả sau đang hoạt động có phát sinh cước data tháng 10/2013 (đã bao gồm giá gói MI với thuê bao đã đăng ký gói):
Dưới 35.000đ/ tháng
Từ 35.000 - 70.000đ/ tháng
Từ 70.000 - 120.000đ/ tháng
- Đối tượng 2: TB Q-Teen, Q-Student đang hoạt động: có phát sinh cước data tháng 10/2013 từ 25.000 - 50.000đ/ tháng (đã bao gồm giá gói MI).
* Nội dung:
Đối tượng 1:
- Dưới 35.000đ/ tháng được KM Giảm 50% giá gói M50
- Từ 35.000 - 70.000đ/ tháng được KM: Giảm 50% giá gói MIU
- 70.000 - 120.000đ/ tháng được KM: Giảm 50% giá gói M120
Đối tượng 2: Giảm 50% giá gói MIU dành cho HS, SV

Romanc

mobifone_Gói cước RockStorm chính thức

Từ ngày 28/11/2013, nhà mạng mobifone cung cấp gói cước Rockstorm.
Gói cước Rockstorm: là gói cước trả trước dành riêng cho sinh viên đang theo học hệ chính qui tại các trường đại học, cao đẳng, trung cấp (bao gồm cả trường trung cấp dạy nghề) trên toàn quốc. Được hưởng nhiều ưu đãi đặc biệt trong suốt thời gian hiệu lực của gói như:

    Tặng cước hàng tháng 25.000 đồng/30 ngày
    Miễn phí dịch vụ Data: 35MByte/30ngày
    Cước gửi tin nội mạng chỉ có 99đ/SMS
    Ngoài ra, thuê bao còn được hưởng thêm ưu đãi: miễn phí gói data Zing trong chu kỳ đầu khi kích hoạt, được mặc định tham gia cộng đồng RockStorm và hưởng đầy đủ ưu đãi dành cho thành viên của cộng đồng RockStorm.

Romanc

mobifone_RockStorm 2013 - Cháy cho khát vọng

Không khí mobifone RockStorm 2013 đang sôi sục và chỉ chực chờ thời điểm bùng nổ dọc chiều dài đất nước từ 30/11/2013 đến 11/1/2014.
Hải Phòng: SVĐ Cảng, 30/11/2013.
Huế: SVĐ Tự Do, 07/12/2013.
Đà Nẵng: SVĐ Quân khu 5, 14/12/2013.
Biên Hòa: SVĐ Biên Hòa, 21/12/2013
TP HCM: SVĐ Quân Khu 7, 28/12/2013
Cần Thơ: SVĐ QK 9SVĐ/ CV Lê Hữu Phước, 04/01/2014
Hà Nội: SVĐ Mỹ Đình, 11/01/2014

Romanc

Hoà mạng trả sau tháng 12/2013

Trả sau hòa mạng mơi hoặc khóa 2 chiều hoạt động lại được chọn gói khuyến mại KN69/ KN149: miễn phí 700 phút/chu kỳ trong 18 tháng.
Chương trình áp dụng từ ngày 01/12/2013 đến ngày 31/12/2013.

Romanc

CTKM hòa mạng trả trước tháng 12/2013

Tại trung tâm thông tin di động khu vực 1 của nhà mạng mobifone triển khai chương trình khuyến mại dành cho thuê bao trả trước kích hoạt trong các ngày 3, 4, 5, 6, 9, 10, 11, 12, 13, 16, 17, 18, 19, 20, 23, 24, 25, 26, 27, 30, 31/12/2013:

    Chương trình 1: MC,MZ,MQ,S30 (BHM 0đ) - KM 100% cho thẻ nạp đầu tiên, 50% cho 5 thẻ tiếp theo, cộng định kỳ 30.000đ/30 ngày trong 12 tháng, cộng thêm 60 ngày sử dụng (MQ).
    Chương trình 2: MC,MZ,MQ phát hành trước 01/01/2013 chưa kích hoạt (tồn ở các ĐBL) và có TKC > 0 - Tặng 100% giá trị còn lại trong TKC và 50% cho 5 thẻ tiếp theo.
    Chương trình 3: Bộ MQ,MC,MZ (Bộ M0) - cộng định kỳ 30.000đ/30 ngày trong 12 tháng, cộng thêm 60 ngày sử dụng (MQ).
    Chương trình 4: Bộ Zone+ (BHM 0đ, bộ M0) - cộng thêm 60 ngày sử dụng sau khi kích hoạt.

Romanc

Gia hạn CT KM Cào thẻ thả ga - Nhận vé Megastar.

Thời gian khuyến mại: Đợt 2: 9/12 - 31/12/2013
Thuê bao Q-Student, Q-Teen phát triển mới, đang hoạt động 2 chiều, khóa 1 chiều, khóa 2 chiều nạp tiền trong thời gian KM.

Cứ mỗi 1.000 đồng nạp thẻ = 1 điểm tích lũy.
Thuê bao phát triển mới được tặng 30 điểm.
TB tích lũy được 150 điểm sẽ nhận được 1 mã đổi Phiếu tặng vé.
Chương trình có 100.000 Phiếu tặng vé.
Phiếu tặng vé dùng để đổi thành vé xem phim 2D tại tất cả các cụm rạp Megastar cho tất cả các suất chiếu trong tuần từ Thứ 2 đến Thứ 5.

Romanc

Thông báo ngừng cung cấp các dịch vụ GTGT

Từ 16/12/2013 ngừng cung cấp các dịch vụ sau trên mạng MobiFone:

MobiFun Live
IOE-SMS (thi Olympic tiếng Anh)
Cổng thông tin Video (3906)
Tin nhắn Video (9305)

Romanc

Giải pháp nhắn tin cho KH doanh nghiệp E-One SMS

Từ 04/12/2013 mobifone cung cấp dịch vụ E-One SMS: Là giải pháp cho khách hàng doanh nghiệp của mobifone, có nhu cầu nhắn tin thông báo (SMS) các thông tin quản lý, điều hành,... tới các CBCNV, người lao động sử dụng thuê bao mobifone trong doanh nghiệp.
Lợi ích khi sử dụng:
Tiết kiệm chi phí điều hành của doanh nghiệp.
Tiện ích cho doanh nghiệp sử dụng dễ dàng, tiện lợi.
Gửi tin nhắn hàng loạt với cùng nội dung/khác nội dung tới nhiều thuê bao cùng lúc.
Nhắn tin với brandname của doanh nghiệp đối với các số trong mạng mobifonfe
Cước phí:
Giá cước đối với giải pháp nhắn tin: miễn phí cung cấp.
Giá cước SMS sử dụng trong giải pháp:
Nội mạng: 0đ
Ngoại mạng: 350đ/SMS

Romanc

Chương trình "Thần tài" khuyến khích ĐBL kinh doanh thẻ vật lý thuộc CT "Cào trúng lớn - Tưng bừng năm mới"

    40.000 Điểm bán lẻ thuộc 20 Tỉnh/Thành phố lớn của 06 Trung tâm Thông tin Di động Khu vực
    a. Điều kiện và cách thức tham gia chương trình

        Điều kiện: Các ĐBL thuộc đối tượng trên muốn tham gia CT phải:
            Mua tổng giá trị thẻ nạp tối thiểu ≥ 500.000đ từ Chi nhánh quản lý (hoặc từ Đại lý thuộc Chi nhánh quản lý) ĐBL đó.
            Cam kết luôn luôn duy trì tổng giá trị thẻ nạp tiền tại ĐBL ≥ 500.000đ trong thời gian từ nay đến hết CT.
                ĐBL có thể cam kết các mức duy trì từ 500.000 - 5.000.000đ
                ĐBL có thể cam kết mức duy trì nhỏ hơn đơn hàng đã mua nhưng không được cam kết duy trì mức lớn hơn đơn hàng đã mua. (VD: ĐBL mua đơn hàng 1.000.000đ thì có thể cam kết mức duy trì 500.000đ hoặc 1.000.000đ mà không được cam kết duy trì mức 1.500.000đ.
        Cách thức tham gia CT: Đăng ký trực tiếp với Nhân viên bán hàng của Chi nhánh hoặc Nhân viên bán hàng của Đại lý trực thuộc Chi nhánh.

    b. Thời gian đăng ký tham gia CT: Từ ngày 17/12 - 23/12/2013

    c. Cơ cấu giải thưởng và quy định về trả thưởng:

        Cơ cấu giải thưởng: Tiến hành lựa chọn ngẫu nhiên 20% trên tổng số ĐBL đăng ký tham gia CT để tiến hành trao thưởng nếu đạt điều kiện xét thưởng.
        Điều kiện xét thưởng: Tổng giá trị thẻ nạp tiền của ĐBL tại thời điểm kiểm tra phải ≥ mức cam kết. (VD: ĐBL cam kết duy trì mức 500.000đ thì tại thời điểm kiểm tra ĐBL phải có tổng giá trị thẻ ≥ 500.000đ.
        Giá trị phần thưởng:
            Nếu ĐBL đạt thưởng lần 1: Tặng 5% mức cam kết (VD: ĐBL cam kết 5.000.000đ thì mức thưởng là: 5% x 5.000.000đ = 250.000đ)
            Nếu ĐBL đạt thưởng lần 2: Tặng 10% mức cam kết (VD: ĐBL cam kết 5.000.000đ thì mức thưởng là: 10% x 5.000.000đ = 500.000đ)
        Hình thức trả thưởng:
            Đối với các ĐBL chưa có sim MobiEZ, các Chi nhánh tặng sim MobiEZ kèm theo giá trị tiền thưởng trong tài khoản bán hàng của sim MobiEZ đó (kích hoạt và đăng ký sim MobiEZ theo thông tin của Điểm bản đó).
            Đối với các ĐBL đã có sim MobiEZ thì chuyển giá trị tiền thưởng vào tài khoản bán hàng sim MobiEZ của ĐBL đó.
        Thời gian trả thưởng: Từ ngày 27/12/2013 - 15/01/2013
            Từ 27/12 - 03/01/2014: Trả thưởng cho các ĐBL đạt thưởng lần 1.
            Từ 05/01 - 15/01/2014: Trả thưởng cho các ĐBL đạt thưởng lần 2.